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Comment commander en ligne ?

Commandez en ligne

Vous pouvez commander votre sapin en quelques clics directement sur ce site. Vos produits vous seront livrés dès réception de votre règlement sous réserve de disponibilité. Les livraisons s’effectuent exclusivement sur les départements 28, 75, 78 et 92. Si vous souhaitez être livré sur d’autres départements : contactez-nous.

Découvrez la démarche à suivre pour commander votre sapin.

 

1- Sélectionnez le ou les sapins que vous souhaitez acheter. Les produits sont ajoutés à votre panier.

2- Confirmez votre achat en cliquant sur votre panier, via l'icône située en haut à droite, après en avoir vérifié le contenu. Validez votre commande en suivant les instructions qui vous sont indiquées.

3- Finalisez votre commande en créant votre compte. Vous y indiquez vos coordonnées ainsi que votre lieu de livraison. Mentionnez bien le téléphone, de préférence mobile, sur lequel il sera facile de vous joindre pour organiser la livraison de votre sapin. Pour vos futurs achats, vous pourrez vous servir de ce même compte pour passer vos commandes.

4- Effectuez votre paiement par carte bancaire. Dès réception de votre règlement, vous recevez un accusé de réception et votre panier est validé par nos soins.

5- Livraison après réception de votre commande. Nous vous contacterons rapidement pour convenir de la date et de l’heure de livraison. Votre sapin vous sera acheminé par notre équipe au rez-de-chaussée de votre domicile. Si votre habitation comprend un étage, nous vous invitons à prendre les précautions nécessaires pour installer par vous-même votre sapin dans les conditions de son implantation définitive. 

Un créneau horaire vous est proposé. Le livreur vous joindra par téléphone lorsqu'il sera à proximité de votre domicile. 
ATTENTION : un sapin représente un produit particulier. Prenez attention à être bien présent lors de cette livraison.

 

  • Facture : si vous souhaitez une facture, il vous suffit de cocher la case "je souhaite une facture" juste avant la validation de votre commande. Celle-ci vous est envoyée dans les quelques jours qui suivent par notre équipe.

  • Reprise de votre sapin : dès la commande de votre sapin ou dans un second temps, vous pouvez commander l'enlèvement de votre sapin sur le présent site. Nous vous proposons d'en assurer l'enlèvement directement à votre domicile à partir du 26 décembre. Cette prestation est disponible exclusivement dans les départements 28, 75, 78 et 92. Nous réalisons ce service pour les clients Sapins Latour ainsi que pour toute autre personne ayant acquis un sapin chez un autre fournisseur et résidant dans l'un de ces trois départements. Si vous commandez cette prestation, nous vous appellerons à partir du 26 décembre pour organiser la reprise de votre sapin. 

  • Conditionnement de votre sapin : pour préserver la qualité de tenue de votre sapin pendant son transport, tous nos sapins sont livrés conditionnés sous filet.

  • Socle bûche en bois : tous nos sapins sont livrés avec leur socle bûche en bois (hormis bien sûr les sapins livrés en pot). Ce socle réalisé en sapin consiste en une demie bûche équipée d'un trou permettant le maintien en position verticale de votre sapin. Le trou est adapté à la taille du tronc du sapin qui vous est livré. 

 

L’ensemble des prix affichés sur notre site internet comprend la livraison de nos sapins dans les départements 28, 75, 78 et 92.

 

C’est simple et rapide !

 

Vous avez une question, besoin d’un conseil ? N’hésitez pas à nous contacter.

livraison sapin Latour